Salesforce 

تقدم شركة Salesforce تكنولوجيا إدارة علاقات العملاء التي تربط الشركات والعملاء معاً في جميع أنحاء العالم. تقدم الشركة Agentforce، وهي طبقة وكلاء لمنصة Salesforce؛ وData Cloud، وهو محرك بيانات؛ وIndustries AI لإنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي متخصصين في قطاعات معينة باستخدام Agentforce؛ وSalesforce Starter، وهي مجموعة حلول للشركات الصغيرة والمتوسطة؛ وSlack، وهي منصة للتواصل والإنتاجية في مكان العمل؛ وTableau، وهو حل تحليلي شامل لمجموعة من حالات استخدام المؤسسات والتحليلات الذكية باستخدام نماذج الذكاء الاصطناعي، ورصد الاتجاهات، والتنبؤ بالنتائج، وتقديم توصيات في الوقت المناسب، واتخاذ الإجراءات من أي جهاز؛ بالإضافة إلى حلول التكامل والتحليلات، وكذلك Agentforce Command Center، وهو حل للمراقبة لإدارة وتتبع وتوسيع نشاط وكلاء الذكاء الاصطناعي. كما توفر منصة تسويقية؛ وخدمات التجارة التي تعزز تجربة التسوق عبر مختلف نقاط اتصال العملاء؛ وحلول الخدمة الميدانية التي تمكن الشركات من ربط وكلاء الخدمة والموزعين والموظفين المتنقلين من خلال منصة مركزية واحدة لجدولة وتوزيع العمل، فضلاً عن تتبع وإدارة المهام. تمتلك الشركة شراكة استراتيجية مع Google لدمج Agentforce 360 مع Google Workspace للمبيعات وخدمات تكنولوجيا المعلومات، مما يوسع تكامل Salesforce Gemini. تأسست شركة Salesforce في عام 1999 ويقع مقرها الرئيسي في سان فرانسيسكو، كاليفورنيا.