IBEX 

تقدم IBEX حلولاً متكاملة لتجربة دورة حياة العملاء مدعومة بالتكنولوجيا في الولايات المتحدة ودولياً. تشمل محفظة منتجات وخدمات الشركة ibex Connect التي توفر خدمة العملاء، والدعم الفني، وتوليد الإيرادات، وغيرها من خدمات المكاتب الخلفية الخارجية ذات القيمة المضافة من خلال نموذج CX، الذي يدمج الصوت والبريد الإلكتروني والدردشة والرسائل القصيرة ووسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات الاتصال الأخرى؛ وibex Digital، وهو حل لاستقطاب العملاء يضم التسويق الرقمي وتكنولوجيا التجارة الإلكترونية وحلول المنصات؛ وibex CX، التي توفر مجموعة أدوات لقياس ومراقبة وإدارة تجارب عملاء عملائها. كما تدير الشركة مراكز لتفاعل العملاء واستقطابهم. تخدم الشركة قطاعات الخدمات المصرفية والمالية، والتوصيل والخدمات اللوجستية، والتكنولوجيا الصحية والعافية، والتكنولوجيا المتقدمة، والتجزئة والتجارة الإلكترونية، والبث والترفيه، والسفر والضيافة، وصناعات المرافق. كانت IBEX تُعرف سابقاً باسم IBEX Holdings Limited وغيرت اسمها إلى IBEX في سبتمبر 2019. تأسست الشركة في عام 2017 ويقع مقرها الرئيسي في واشنطن، مقاطعة كولومبيا.