NFON 

يقع المقر الرئيسي لشركة NFON في ميونيخ بألمانيا، وقد تأسست في عام 2007 لتقديم حلول الاتصالات القائمة على السحابة لعملاء الشركات في ألمانيا والنمسا وإيطاليا والمملكة المتحدة وإسبانيا وفرنسا والبرتغال. تشمل العروض الأساسية للشركة Cloudya وcentrex، والتي توفر خدمات السنترال الخاص السحابي (PBX) والمؤتمرات الهاتفية، والمستضافة بشكل آمن داخل مراكز البيانات الخاصة بها. كما تضم محفظة منتجات NFON الواسعة Nconnect voice للاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت (IP) وNconnect data للاتصال بالإنترنت. ولتعزيز تفاعل العملاء، يوفر Ncontactcenter حلاً سحابياً لمراكز الاتصال يدعم قنوات ووكلاء ومواقع جغرافية متعددة. ويستفيد قطاع الضيافة من Nhospitality، وهو نظام اتصالات سحابي متكامل متوافق مع أنظمة إدارة الممتلكات. بالإضافة إلى ذلك، توفر الشركة Neorecording لتسجيل المحادثات بشكل آمن ومشفر وغير قابل للتلاعب، وNmonitoring Queues لتتبع أداء الفريق الداخلي، وNoperatorpanel لاستقبال وتوجيه المكالمات المهنية بكفاءة. وتوسيعاً لخدماتها، تقدم NFON أدوات الاتصالات والتعاون الموحد (UCC) مثل Meet and Share، وإمكانيات التكامل مع Microsoft Teams، وتطبيقات الأعمال مثل CRM Connect. ولتكملة هذه الخدمات، تبيع الشركة الأجهزة والبرامج المرتبطة بها، بما في ذلك الهواتف الفعلية والبرامج المساعدة (soft clients) لأجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية. كما تحافظ NFON على اتفاقية تعاون مع Meetecho.