تلكوم اندونيسيا (Telkom Indonesia (Persero) Tbk PT) 

تعمل تلكوم اندونيسيا (Telkom Indonesia (Persero) Tbk PT) كمزود عالمي لخدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والشبكات الشاملة. يقدم قسم الهاتف المحمول خدمات الاتصالات الأساسية مثل المكالمات الصوتية، والرسائل النصية القصيرة (SMS)، والإنترنت عالي السرعة عبر الهاتف المحمول. كما يقدم هذا القطاع مجموعة من الحلول الرقمية، بما في ذلك الخدمات المالية عبر الهاتف المحمول، وبث الفيديو والموسيقى، والألعاب، وحلول إنترنت الأشياء (IoT)، وتحليلات البيانات الضخمة، والإعلانات الرقمية. وبالنسبة للعملاء السكنيين، يوفر قطاع المستهلك خدمات الهاتف الأرضي، والإنترنت عريض النطاق الثابت، وخيارات الترفيه الرقمي مثل IPTV (تلفزيون بروتوكول الإنترنت) بالإضافة إلى المحتوى الرقمي المرتبط بها. ويلبي قسم المؤسسات احتياجات الشركات من خلال توفير منصة رقمية وتكنولوجيا معلومات واتصالات (ICT) قوية، ويشمل ذلك الاتصال على مستوى المؤسسات (مثل الاتصالات عبر الأقمار الصناعية)، وخدمات تكنولوجيا المعلومات، وحلول مراكز البيانات والسحابة، وتعهيد العمليات التجارية (BPO). بالإضافة إلى ذلك، تقدم الشركة خدمات مثل إدارة ومبيعات معدات موقع العميل (CPE)، والأمن السيبراني، والتكنولوجيا المالية، وخدمات البيانات الضخمة، والتسويق الرقمي، والصحة الإلكترونية، وخدمات الصراف الآلي المدارة، والاستشارات المهنية المتنوعة. ومن خلال قطاع الأعمال بالجملة والأعمال الدولية، تدعم الشركة المشغلين والمؤسسات المرخصة الأخرى، حيث تشمل عروضها خدمات الصوت بالجملة، والخدمات المدارة، وخدمات A2P SMS، ونقل بروتوكول الإنترنت (IP transit)، وحلول الاتصال، وخدمات مراكز البيانات والسحابة، والأمن، ومجموعة متنوعة من المنتجات الرقمية وذات القيمة المضافة. كما توفر خدمات لمشغلي شبكات الهاتف المحمول (MNOs)، ومشغلي الشبكات الافتراضية (MVNOs)، ومراكز الاتصال، وتوفر تأجير الأبراج والبنية التحتية الأساسية. ويشمل قطاع "أخرى" مختلف الخدمات الرقمية مثل المنصات والمحتوى والتجارة الإلكترونية، إلى جانب إدارة العقارات. وإلى جانب قطاعاتها الأساسية، تنخرط الشركة في مجموعة متنوعة من الأنشطة، بما في ذلك إدارة المباني وصيانتها، ومعالجة المدفوعات، واستشارات الأعمال ورأس المال الاستثماري، وإدارة التأمين الصحي، والخدمات السياحية، ومعلومات الأدلة، وإنشاء البنية التحتية للاتصالات، وتطوير البوابات متعددة الوسائط. كما تعمل كمستشار ومدير مدني وتدير تأجير المساحات المكتبية. واعتبارًا من 31 ديسمبر 2020، تمتلك الشركة قاعدة عملاء ضخمة، حيث بلغ عدد مشتركي الخطوط الثابتة حوالي 9.1 مليون (من بينهم 8.0 مليون مستخدم للإنترنت عريض النطاق الثابت) و169.5 مليون مشترك في خدمات الهاتف المحمول، بما في ذلك 115.9 مليون مستخدم لخدمات الإنترنت عبر الهاتف المحمول. ومع تاريخ طويل يعود إلى تأسيسها في عام 1884، يقع المقر الرئيسي للشركة في باندونج، إندونيسيا.