Zenvia 

تُطور Zenvia منصة قائمة على السحابة تتيح للمؤسسات دمج قدرات اتصال متنوعة في البرازيل، والولايات المتحدة، والأرجنتين، والمكسيك، وهولندا، ومالطا، وبيرو، وسويسرا، وكولومبيا، وتشيلي، وعلى الصعيد الدولي. تعمل الشركة في قطاعي البرمجيات كخدمة (SaaS) ومنصة الاتصالات كخدمة (CPaaS). تقدم الشركة Zenvia Attraction، وهي حملات نشطة متعددة القنوات لاستقطاب العملاء النهائيين باستخدام ذكاء البيانات وحلول الأتمتة متعددة القنوات؛ وZenvia Conversion، التي تعمل على تحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات باستخدام قنوات اتصال متنوعة؛ وZenvia Service التي تمكن الشركات من تقديم خدمة العملاء بدعم مهيكل عبر قنوات مختلفة؛ وZenvia Success، التي تحمي وتوسع إيرادات العملاء من خلال البيع المتقاطع والبيع الارتقائي. كما توفر Zenvia API، وهي واجهة برمجة تطبيقات؛ وZenvia Bots، وهي أداة مرئية متعددة القنوات ومنخفضة الكود تتيح إنشاء حلول الأعمال؛ وZenvia Chat، التي تسمح بدعم العملاء المركزي من خلال صندوق واحد؛ وZenvia Docs التي تمكن الشركات من إدارة المستندات؛ وZenvia NLU (فهم اللغة الطبيعية)، التي توفر حلاً لإنشاء روبوتات الدردشة. بالإضافة إلى ذلك، تقدم الشركة منصة اتصالات كخدمة، مثل SMS، والصوت، وWhatsApp، وInstagram، وWebchat التي يتم تنسيقها وأتمتتها بواسطة روبوتات الدردشة، وعرض العميل الموحد، ومصمم الرحلة، ومؤلف المستندات، والمصادقة، بالإضافة إلى الخدمات الاستشارية. تأسست Zenvia في عام 2020 ومقرها في ساو باولو، البرازيل.