Harte-Hanks 

Harte-Hanks 是一家在美國及國際市場運營的客戶體驗公司。該公司通過三個部門運營：收入解決方案、客戶關懷以及履行與物流。公司提供數據與分析服務，包括受眾識別、分析、細分與優先級排序，以及預測建模和數據策略；研究與情報服務，幫助客戶了解消費者、類別、競爭對手和能力；策略服務，負責規劃和執行全渠道營銷、需求生成和客戶體驗計劃；創意與內容服務，包括針對印刷、廣播、直郵、網站、應用程序、展示廣告、社交媒體、移動端、搜索引擎營銷和語音的創意概念、信息傳遞和內容資產；營銷技術服務，包括網站和應用程序開發、電子商務開發與賦能、數據庫構建與管理、平台架構創建以及營銷自動化；數字和多渠道營銷執行與廣告；需求生成和基於帳戶的營銷 (ABM)；以及管理營銷服務。此外，公司還提供產品、按需打印和郵件履行服務，包括按需打印和分發文獻、管理產品召回以及促銷和品牌產品分發；以及第三方物流和貨運優化服務。同時，公司提供內部銷售外包服務，為 B2B 企業以及中小企業提供外包銷售服務；潛在客戶開發服務；銷售劇本開發，以及客戶服務外包、客戶關懷技術和人工智能轉型以及自助服務技術。其服務對象涵蓋 B2B、醫療保健、製藥、健康保險、消費品、旅遊、酒店、流媒體、娛樂、快餐、金融、金融科技、汽車和零售行業。公司成立於 1923 年，總部位於馬薩諸塞州切姆斯福德。