Salesforce.com 

Salesforce.com 提供客户关系管理技术，旨在将全球范围内的企业与客户联系在一起。其 Customer 360 平台赋能客户协同工作，为他们的客户提供连贯的体验。公司的服务范围包括：Sales 模块，用于存储数据、监控潜在客户及进度、预测机会、通过分析和关系智能获取洞察，并提供报价、合同和发票；以及 Service 模块，使企业能够大规模提供值得信赖且高度个性化的客户服务与支持。其服务还包括：一个灵活的平台，通过拖放式工具使各种规模、地点和行业的公司能够构建业务应用，从而更贴近客户；一个在线学习平台，允许任何人学习热门的 Salesforce 技能；以及 Slack，一个互动参与系统。此外，公司的服务还包括：Marketing 模块，使企业能够规划、个性化并优化一对一的客户营销旅程；以及 Commerce 模块，赋能品牌在移动端、网页、社交媒体和门店等多个商业触点统一客户体验。此外，其服务还涵盖了 Tableau（一套服务于各种企业用例的端到端分析解决方案）和 MuleSoft（一种允许客户解锁企业内数据的集成方案）。公司为金融服务、医疗保健与生命科学、制造业等行业的客户提供服务。公司还提供专业服务，以及线下和在线课程，旨在帮助客户和合作伙伴在架构、管理、部署和开发其服务产品方面获得认证。公司通过直接销售、咨询公司、系统集成商及其他合作伙伴提供服务。Salesforce, Inc. 成立于 1999 年，总部位于加利福尼亚州旧金山。