Pegasystems 

鵲系統 (Pegasystems) 在美國、美洲其他地區、英國、歐洲其他地區、中東、非洲以及亞太地區開發、銷售、授權、託管並支持企業級軟件。公司提供 Pega Infinity 軟件組合，其中包括：Pega Customer Decision Hub，一個實時 AI 驅動的決策引擎，可預測客戶行為並實時推薦跨渠道的最佳下一步行動；Pega Customer Service，用於預測客戶需求，將客戶與人員及系統連接，並自動化客戶互動以演進客戶服務體驗，同時允許企業在各渠道提供互動並提高員工生產力；以及 Pega Platform，一款用於 AI 驅動工作流自動化的軟件，旨在提高客戶流程和運營工作流的效率。公司還提供 Situational Layer Cake，將邏輯組織成對應於客戶業務唯一維度（如客戶類型、業務線、地理位置等）的層級；Pega GenAI Blueprint，用於快速原型設計並加速應用程序的開發與部署；Pega Cloud，允許客戶開發、測試和部署應用程序；Pega Catalyst，幫助客戶轉型並原型化其客戶旅程；Pega Academy，為其員工、客戶和合作夥伴提供 Pega 產品實施的賦能內容，如講師指導和在線培訓；以及全球服務保障和客戶支持服務。公司主要通過直接銷售團隊以及與技術提供商和應用開發商的合作，將其軟件和服務銷售給金融服務、醫療保健、通信與媒體、政府、保險、製造與高科技以及消費產業。鵲系統 (Pegasystems) 成立於 1983 年，總部位於馬薩諸塞州沃爾瑟姆。