RingCentral 

RingCentral, Inc.及其子公司在北美和国际上提供云业务通信、呼叫中心、视频和混合活动解决方案。公司的产品包括RingEX，这是一个统一的通信即服务平台，用于语音、消息和视频之间的协作；RingCentral Contact Center，这是一个提供全渠道和劳动力参与解决方案的呼叫中心解决方案；以及RingCX，这是一个用于客户参与的呼叫中心即服务解决方案，具有CRM集成。它还提供人工智能（AI）解决方案，例如AI接待员，一个AI电话代理；AI助手，自动化对话摘要、捕捉笔记和总结行动；RingSense将对话转化为可操作的对话智能、情感和趋势分析，以及销售智能和客户互动分析；基于AI的质量管理，用于辅导和运营洞察；AI代理助手提供实时建议和上下文响应；AI主管助手用于实时监控、辅导和情感分析；以及RingCentral for Microsoft Teams。此外，公司还提供RingCentral Events，使企业能够使用AI驱动的参与工具举办虚拟、混合和面对面的活动；并销售预配置的电话和专业服务。它服务于包括金融服务、教育、医疗保健、法律服务、房地产、零售、技术、保险、建筑、酒店和州及地方政府等多个行业。公司通过经销商和分销商、合作伙伴和全球服务提供商向企业客户和中小型企业销售其产品。RingCentral, Inc.成立于1999年，总部位于加利福尼亚州贝尔蒙特。