Duo World 

Duo World, Inc. (DUUO), společnost specializující se na informační technologie a softwarová řešení, poskytuje komplexní systémy pro správu celého životního cyklu zákazníka, zákaznickou podporu a provoz kontaktních center. Její služby jsou nabízeny firmám na Srí Lančce, Singapuru, Indonésii a v Indii. Inovativní produktové portfolio společnosti zahrnuje DuoSubscribe, platformu pro podnikové účely pečlivě navrženou pro správu předplatného a fakturační procesy. Dalším klíčovým produktem je Facetone, robustní komunikační a kolaborativní platforma vybavená funkcemi, jako je hovory pro více účastníků, funkce pro čekání na spojení, přepínání hovorů, integrovaná hlasová pošta, inteligentní směrování hovorů a nástroje pro interakci založené na chatu. Kromě toho Duo World poskytuje Smoothflow, pokročilý nástroj, který organizacím umožňuje vyvíjet a implementovat sofistikovanou konverzační automatizaci. Diversifikované portfolio klientů Duo World zahrnuje velké finanční instituce, rozsáhlé maloobchodní sítě, rozvětvené finanční konglomeráty a různé poskytovatele placené televize. Společnost byla založena v roce 2004 a sídlí v Hendersonu v Nevadě.