Five9 

Společnost Five9, Inc., spolu se svými dceřinými společnostmi, poskytuje cloudový software pro kontaktní centra ve Spojených státech i mezinárodně. Společnost nabízí virtuální cloudovou platformu pro kontaktní centra, která poskytuje sadu aplikací umožňujících širokou škálu funkcí zákaznického servisu, prodeje a marketingu souvisejících s kontaktními centry. Její řešení umožňuje klientům spravovat tyto interakce se zákazníky napříč různými kanály, včetně hlasu, videa, chatu, e-mailu, webu, sociálních médií, funkcí click-to-call, callback a mobilních kanálů, stejně jako prostřednictvím API; a poskytuje řešení pro zpracování přirozeného jazyka a automatické rozpoznávání řeči. Společnost obsluhuje zákazníky v různých odvětvích, která zahrnují bankovní a finanční služby, outsourcing obchodních procesů, spotřebitelské sektory, zdravotnictví, technologie a vzdělávání. Společnost Five9, Inc. byla založena v roce 2001 se sídlem v San Ramon v Kalifornii.