Scicom Msc Bhd 

Scicom (MSC) Berhad, investiční holdingová společnost založená v roce 1997 se sídlem v Kuala Lumpur v Malajsii, působí ve dvou hlavních segmentech: outsourcingové služby a vzdělávání. Společnost obsluhuje mezinárodní klientelu a poskytuje řešení pro zákaznická kontaktní centra v mnoha regionech, včetně Malajsie, Filipín, Číny, Singapuru, Hongkongu, Srí Lanky a Thajska. Divize outsourcingových služeb nabízí komplexní outsourcing obchodních procesů (BPO), který zahrnuje vícejazyčnou a multikanálovou péči o zákazníky, technickou podporu, konzultativní prodej a služby plnění objednávek. Tento segment rovněž vyvíjí elektronická řešení a aplikace pro oblasti jako je online zpracování, hraniční bezpečnost a obecné softwarové platformy. Kromě toho Scicom poskytuje řadu pokročilých digitálních a datových řešení, jako je návrh digitálních zkušeností, datová analytika, podpora e-commerce, integrace aplikací a systémů, správa sociálních médií, zázemní zpracování, služby gov-tech, biometrická řešení a poznatky z velkých dat (big data). Segment vzdělávání se zaměřuje na poskytování specializovaného vzdělávání a průmyslového školení, se zvláštním důrazem na zákaznický servis v různých odvětvích, a také usnadňuje učení prostřednictvím prodeje vzdělávacích voucherů. Rozsáhlá klientela Scicom zahrnuje širokou škálu sektorů, včetně finančních služeb, leteckých společností, spotřební elektroniky, médií a vysílání, cestovního ruchu a volného času, e-commerce, zdravotnictví, státní správy a telekomunikací.