8X8 

8x8, Inc. bietet eine umfassende Suite von cloudbasierten Kommunikations- und Kollaborationswerkzeugen an, die Telefonie, Videokonferenzen, Instant Messaging, Customer-Engagement-Plattformen und leistungsstarke API-Dienste umfasst. Diese Software-as-a-Service (SaaS)-Lösungen richten sich an einen vielfältigen globalen Kundenstamm, der von kleinen und mittleren Unternehmen bis hin zu Großkonzernen, Regierungsbehörden und verschiedenen anderen Organisationen reicht. Das Angebot des Unternehmens umfasst integrierte Kommunikations-Ökosysteme, kollaborative Teamumgebungen, virtuelle Meeting-Räume, Kundenservice-Management, fundierte Datenanalysen und entwicklerfreundliche Kommunikations-APIs. Zu den wichtigsten Produktlinien gehören: 8x8 Work: Eine Flaggschiff-Plattform für Unified Communications, die Voice-Dienste auf Enterprise-Niveau mit Anbindung an das öffentliche Telefonnetz, Videokonferenzen und einen konsolidierten Messaging-Hub für Direkt-Chats, öffentliche/private Teamräume und Multimedia-Inhalte bietet. 8x8 Contact Center: Eine vielseitige, Cloud-native Lösung für das Management von Multi-Channel-Kundeninteraktionen. 8x8 CPaaS: Eine globale Communications Platform-as-a-Service, die Entwicklern ein Toolkit bietet, um Kommunikationsfunktionen direkt in ihre Anwendungen einzubetten. Darüber hinaus bietet 8x8 verschiedene Abonnement-Stufen von X1 bis X8 an, die darauf ausgelegt sind, fortschrittliche Unified Communications, Videokonferenzen, Team-Kollaboration und Contact-Center-Funktionen für den Unternehmenseinsatz bereitzustellen. Das Unternehmen verfolgt einen facettenreichen Ansatz zur Vermarktung seiner Dienste und nutzt digitale Strategien wie Suchmaschinenoptimierung und bezahlte Werbung sowie Webinare, Branchenkonferenzen und Fachmessen. Die Lead-Generierung aus Drittquellen und ein engagiertes Direktvertriebsteam verstärken zudem die Marktreichweite. 8x8, Inc. wurde 1987 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Campbell, Kalifornien.