IBEX 

IBEX Limited bietet technologiegestützte Lösungen für das gesamte Kundenerlebnis in den Vereinigten Staaten und international an. Das Unternehmen bietet ibex Connect, eine Kundenbindungs-Lösung, die Kundenservice, technischen Support, Umsatzgenerierung und andere wertschöpfende ausgelagerte Backoffice-Dienste über das CX-Modell umfasst, das Sprache, E-Mail, Chat, SMS, soziale Medien und andere Kommunikationsanwendungen integriert; ibex Digital, eine Lösung zur Kundengewinnung, die digitales Marketing, E-Commerce-Technologie und Plattformlösungen umfasst; und ibex CX, eine Lösung für das Kundenerlebnis, die eine Suite proprietärer Software-Tools zur Messung, Überwachung und Verwaltung des Kundenerlebnisses seiner Kunden bereitstellt. Zum 1. Oktober 2021 betrieb das Unternehmen 33 Kundenbindungs- und drei Kundengewinnungszentren. Es bedient die Branchen Banken und Finanzdienstleistungen, Lieferung und Logistik, Gesundheitstechnologie und Wellness, Hochtechnologie, Einzelhandel und E-Commerce, Streaming und Unterhaltung, Reisen und Gastgewerbe sowie Versorgungsunternehmen. Das Unternehmen war früher als IBEX Holdings Limited bekannt und änderte seinen Namen im September 2019 in IBEX Limited. Das Unternehmen wurde 2017 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Washington, District of Columbia. IBEX Limited ist eine Tochtergesellschaft der Resource Group International Limited.