Liveperson 

LivePerson, Inc. bietet zusammen mit seinen Tochtergesellschaften Conversational-Commerce-Software und Gainshare-Lösungen an. Das Unternehmen operiert in zwei Segmenten: Business und Consumer. Das Business-Segment ermöglicht es Marken, die Intelligence-Engine von LiveEngage zu nutzen, um über eine integrierte Suite von mobilen und Online-Business-Messaging-Technologien mit Konsumenten in Kontakt zu treten. Das Consumer-Segment erleichtert Online-Transaktionen zwischen Experten und Nutzern, die über mobiles und Online-Messaging nach Informationen und Wissen suchen. Das Unternehmen bietet die Conversational Cloud an, eine cloudbasierte Enterprise-Plattform, die es Unternehmen und Konsumenten ermöglicht, über konversationelle Schnittstellen wie In-App- und mobiles Messaging zu kommunizieren. Zudem bietet es professionelle Dienstleistungen und wertschöpfende Business-Consulting-Services an. Das Unternehmen vertreibt seine Produkte über direkte und indirekte Vertriebskanäle an Fortune-500-Unternehmen, Internetunternehmen, Online-Händler, kleine Unternehmen, Autohändler, Universitäten, Bibliotheken, Regierungsbehörden und gemeinnützige Organisationen. Es ist in den USA, Kanada, Lateinamerika, Südamerika, Europa und der Asien-Pazifik-Region tätig. Das Unternehmen unterhält strategische Partnerschaften mit TTEC, die sich auf das Kundenerlebnis konzentriert, sowie mit DMI, um das Kundenerlebnis durch digitales Engagement, Messaging und KI-gesteuerte Automatisierung neu zu definieren. LivePerson, Inc. wurde 1995 gegründet und hat seinen Hauptsitz in New York, New York.