Toast 

Toast bietet eine umfassende cloudbasierte digitale Technologieplattform, die speziell auf den Gastronomiesektor zugeschnitten ist und Unternehmen in den USA und Irland bedient. Die umfangreiche Produktpalette umfasst eine Reihe von Hardwarelösungen, einschließlich des grundlegenden Toast Point of Sale (POS) Systems. Toast Flex bietet vielseitige Funktionalitäten und ist als Bestell- und Zahlungsterminal am Tresen, als Server-Workstation, als Gäste-Kiosk, als Küchenanzeigesystem oder als Hub für die Auftragsabwicklung einsetzbar. Für einen verbesserten Service am Tisch und einen schnelleren Tischwechsel bietet das Unternehmen Toast Go an, ein handgehaltenes POS-Gerät, das die Bestellung und Zahlungsannahme direkt am Tisch ermöglicht, sowie Toast Tap, ein kompaktes Kartenlesegerät. Über die Hardware hinaus liefert Toast robuste Softwarelösungen. Toast Order & Pay ermöglicht es Gästen, Bestellungen bequem über ihre mobilen Geräte aufzugeben und Rechnungen zu begleichen. Die Plattform integriert spezialisierte Software für Küchenanzeigesysteme, die die Kommunikation zwischen dem Servicepersonal und dem Küchenteam optimiert. Für größere Betriebe ermöglicht eine Multi-Location-Management-Software den Kunden, die operative Kontrolle zu zentralisieren, Abläufe zu standardisieren und Menüs effizient zu konfigurieren. Back-Office-Administrative Aufgaben werden durch xtraCHEF-Tools unterstützt. Darüber hinaus bietet Toast Flex for Kitchen eine größere, montierbare Hardwarelösung, die speziell als Küchenbildschirm konzipiert ist. In Bezug auf Kundenbindung und Logistik bietet Toast die Apps Toast Online Ordering & Toast TakeOut an – eine Softwareplattform, die es Restaurants ermöglicht, Bestellungen außerhalb des Gastraums direkt über ihre eigenen Marken-Websites entgegenzunehmen. Für die Lieferung bietet das Unternehmen First-Party-Delivery-Dienste an, mit denen Restaurants ihre eigenen Fahrerflotten verwalten und Lieferparameter wie Zeiten, Zonen, Gebühren und Mindestbestellwerte anpassen können. Zusätzlich verbindet Toast Delivery Services Restaurants mit einem Netzwerk von Drittanbieter-Lieferanten, ergänzt durch die umfassenderen Toast Delivery Partners-Dienste. Das Angebot des Unternehmens umfasst zudem umfassende Business-Support-Dienste. Diese beinhalten Treueprogramme und das Management von Geschenkkarten, Lohnbuchhaltung und Tools zur Teamverwaltung, maßgeschneiderte Betriebshaftpflichtversicherungen mit branchenspezifischen Erweiterungen sowie effiziente Zahlungsabwicklungslösungen. Toast erleichtert zudem die finanzielle Unterstützung durch Kredite an Restaurants und Finanzierungsoptionen für Einkäufe. Detaillierte Reporting- und Analyse-Lösungen liefern wertvolle Erkenntnisse. Für eine breitere Integration ermöglicht Toast Partner Connect den Nutzern, verschiedene Drittanbieter über bidirektionale APIs zu entdecken, auszuwählen und nahtlos zu integrieren. Toast wurde 2011 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Boston, Massachusetts.