Altigen Communications 

Altigen Communications, Inc. diseña, desarrolla, comercializa y apoya soluciones de comunicación integradas en todo el mundo. Proporciona MaxCS IP-PBX, un sistema telefónico basado en software que ofrece a los clientes soluciones de comunicación empresarial; MaxACD Voice Over Internet Protocol (VoIP) Contact Center, un motor de distribución automática de llamadas basado en software, que ofrece opciones de enrutamiento y distribución de llamadas; MaxMobile que extiende un conjunto de funcionalidades de PBX empresarial a dispositivos inteligentes; y MaxCommunicator, una aplicación de escritorio basada en Windows, que proporciona control de llamadas y gestión de correo de voz visual en el escritorio. La empresa también ofrece MaxAgent, una aplicación de escritorio basada en Windows para llevar el control de llamadas y la información del grupo de trabajo a los agentes del centro de llamadas; MaxSupervisor, una aplicación de escritorio basada en Windows para supervisores de centros de llamadas; y MaxACD para Skype, una solución de centro de llamadas. Además, proporciona servicios alojados, que incluyen IP PBX alojado, Skype for Business, tronco de protocolo de inicio de sesión, solución de centro de llamadas, llamadas de voz y video, llamadas de conferencia y varios servicios de larga distancia; y servicios de garantía de software, que ofrecen a los clientes actualizaciones de software, parches, nuevas versiones y soporte técnico para las aplicaciones que tienen licencia para usar. La empresa ofrece sus productos principalmente a las industrias de servicios financieros, atención médica, comercio minorista y servicios empresariales a través de una red de distribuidores y revendedores. Altigen Communications, Inc. fue constituida en 1994 y tiene su sede en Milpitas, California.