IBEX 

IBEX ofrece soluciones integrales de experiencia del ciclo de vida del cliente habilitadas por tecnología en los Estados Unidos e internacionalmente. La cartera de productos y servicios de la empresa incluye ibex Connect, que ofrece servicio al cliente, soporte técnico, generación de ingresos y otros servicios tercerizados de back-office de valor añadido a través del modelo CX, que integra voz, correo electrónico, chat, SMS, redes sociales y otras aplicaciones de comunicación; ibex Digital, una solución de adquisición de clientes que comprende marketing digital, tecnología de comercio electrónico y soluciones de plataforma; e ibex CX, que proporciona una suite para medir, monitorear y gestionar las experiencias de los clientes de sus clientes. Opera centros de entrega de compromiso y adquisición de clientes. La empresa presta servicios a los sectores de banca y servicios financieros, entrega y logística, tecnología de la salud y bienestar, alta tecnología, comercio minorista y comercio electrónico, streaming y entretenimiento, viajes y hostelería, e industrias de servicios públicos. IBEX se conocía anteriormente como IBEX Holdings Limited y cambió su nombre a IBEX en septiembre de 2019. La empresa se constituyó en 2017 y tiene su sede en Washington, Distrito de Columbia.