IBEX 

IBEX Ltd ofrece soluciones integrales de experiencia del ciclo de vida del cliente habilitadas por tecnología en los Estados Unidos e internacionalmente. La empresa ofrece ibex Connect, una solución de compromiso con el cliente que comprende servicio al cliente, soporte técnico, generación de ingresos y otros servicios de back-office tercerizados de valor agregado a través del modelo CX, que integra voz, correo electrónico, chat, SMS, redes sociales y otras aplicaciones de comunicación; ibex Digital, una solución de adquisición de clientes que incluye marketing digital, tecnología de comercio electrónico y soluciones de plataforma; e ibex CX, una solución de experiencia del cliente que proporciona un conjunto de herramientas de software patentadas para medir, monitorear y gestionar la experiencia del cliente de sus clientes. Al 1 de octubre de 2021, la empresa operaba 33 centros de entrega de compromiso con el cliente y tres centros de adquisición de clientes. Atiende a las industrias de servicios bancarios y financieros, entrega y logística, tecnología de la salud y bienestar, alta tecnología, comercio minorista y comercio electrónico, streaming y entretenimiento, viajes y hospitalidad, y servicios públicos. La empresa se conocía anteriormente como IBEX Holdings Limited y cambió su nombre a IBEX Limited en septiembre de 2019. La empresa se constituyó en 2017 y tiene su sede en Washington, Distrito de Columbia. IBEX Ltd es una subsidiaria de The Resource Group International Limited.