Intershop Communications 

Intershop Communications Aktiengesellschaft ofrece soluciones de comercio electrónico B2B en Alemania e internacionalmente. Opera en dos segmentos, Software y Nube, y Servicio. La plataforma de comercio electrónico de la empresa incluye Gestión de Comercio para controlar los canales de ventas y puntos de contacto; Búsqueda y Recomendaciones para crear experiencias de usuario personalizadas basadas en datos con algoritmos impulsados por IA; y Integration Hub, una solución de bajo código para la integración de SAP. Su plataforma de comercio electrónico también incluye Gestión de Experiencias para ofrecer a los compradores una experiencia única con contenido personalizado, recomendaciones de productos y promociones dirigidas; Gestión de Información de Productos que ofrece información detallada sobre productos en cada canal y mercado para generar confianza en el comprador y venderles exactamente lo que necesitan; Gestión de Pedidos para conectar la interacción y los socios en el proceso de pedido y entrega; Centro de Compromiso del Cliente; y un centro de datos de inteligencia empresarial para descubrir las necesidades del usuario, mejorar procesos y tomar decisiones comerciales mediante la recopilación y análisis de datos. Además, la empresa ofrece servicios de consultoría y capacitación. Sirve a los sectores de fabricación, mayorista, minorista, B2C, B2X y B2B. La empresa fue fundada en 1992 y tiene su sede en Jena, Alemania.