Salesforce 

Salesforce, Inc. proporciona tecnología de gestión de relaciones con el cliente que conecta a empresas y clientes en todo el mundo. Su plataforma Customer 360 permite a sus clientes colaborar para ofrecer experiencias conectadas a sus consumidores. La oferta de servicios de la empresa incluye Sales para almacenar datos, supervisar clientes potenciales y su progreso, pronosticar oportunidades, obtener información mediante analítica e inteligencia de relaciones, y emitir presupuestos, contratos y facturas; y Service, que permite a las empresas ofrecer un servicio y soporte al cliente confiable y altamente personalizado a escala. Sus servicios también comprenden una plataforma flexible que permite a empresas de diversos tamaños, ubicaciones e industrias crear aplicaciones de negocio para acercarse a sus clientes mediante herramientas de arrastrar y soltar; una plataforma de aprendizaje en línea que permite a cualquier persona adquirir habilidades de Salesforce con alta demanda; y Slack, un sistema de engagement. Además, la oferta de la empresa incluye Marketing, que permite a las compañías planificar, personalizar y optimizar trayectorias de marketing personalizadas uno a uno; y Commerce, que permite a las marcas unificar la experiencia del cliente a través de puntos de venta móviles, web, sociales y tiendas físicas. Asimismo, sus servicios incluyen Tableau, una solución de analítica de extremo a extremo para diversos casos de uso empresarial; y MuleSoft, una oferta de integración que permite a sus clientes desbloquear datos en toda su empresa. La compañía ofrece sus servicios a clientes en los sectores de servicios financieros, salud y ciencias de la vida, manufactura y otras industrias. También ofrece servicios profesionales, así como cursos presenciales y en línea para certificar a sus clientes y socios en la arquitectura, administración, implementación y desarrollo de sus soluciones. La empresa presta sus servicios a través de ventas directas, firmas de consultoría, integradores de sistemas y otros socios. Salesforce, Inc. se constituyó en 1999 y tiene su sede en San Francisco, California.