transcosmos inc. 

transcosmos inc. opera internacionalmente, especializándose en un amplio espectro de soluciones de outsourcing de procesos de negocio (BPO). La oferta de la empresa es diversa y cubre operaciones esenciales de back-office, como la administración financiera y de recursos humanos, el procesamiento de pedidos y la gestión y mantenimiento continuo de sistemas de TI. Además, proporcionan diversos servicios de diseño, incluyendo la planificación mecánica y arquitectónica. En el ámbito del compromiso con el cliente, transcosmos inc. ofrece servicios sofisticados de contact center. Estos comprenden la gestión de consultas y quejas de los consumidores, la difusión de información sobre productos y servicios, y un sólido soporte para los esfuerzos de marketing y ventas. Aprovechando la infraestructura digital, la empresa también ofrece soluciones integrales de marketing digital. Esto incluye el desarrollo y la gestión de sitios web, la ejecución de promociones en línea, la implementación de estrategias de marketing omnicanal y la realización de análisis e investigaciones detalladas. Para las empresas de comercio electrónico, transcosmos inc. proporciona un conjunto completo de servicios diseñados para facilitar la venta minorista en línea. Esto abarca desde el desarrollo y la operación de tiendas en línea hasta el cumplimiento de pedidos, atención al cliente dedicada, promociones digitales y análisis de rendimiento. transcosmos inc. presta servicios a una amplia gama de industrias, incluyendo finanzas, telecomunicaciones, alta tecnología, salud, cosméticos, distribución, automotriz y aviación, así como a diversas entidades gubernamentales. La empresa, que tiene su sede en Tokio, Japón, fue fundada en 1966.