Altigen Communications 

Altigen Communications, Inc. conçoit, développe, commercialise et soutient des solutions de communication intégrées dans le monde entier. Elle propose MaxCS IP-PBX, un système téléphonique basé sur un logiciel qui fournit aux clients des solutions de communication d'entreprise ; MaxACD Voice Over Internet Protocol (VoIP) Contact Center, un moteur de distribution d'appels automatique basé sur un logiciel, qui offre des options de routage et de distribution des appels ; MaxMobile qui étend un ensemble de fonctionnalités de PBX d'entreprise aux appareils intelligents ; et MaxCommunicator, une application de bureau basée sur Windows, qui fournit le contrôle des appels et la gestion de la messagerie vocale visuelle sur le bureau. L'entreprise propose également MaxAgent, une application de bureau basée sur Windows pour apporter le contrôle des appels et les informations de groupe de travail aux agents des centres d'appels ; MaxSupervisor, une application de bureau basée sur Windows pour les superviseurs de centres d'appels ; et MaxACD pour Skype, une solution de centre d'appels. De plus, elle propose des services hébergés, qui incluent un IP PBX hébergé, Skype for Business, un tronc de protocole d'initiation de session, une solution de centre d'appels, des appels vocaux et vidéo, des appels en conférence et divers services de longue distance ; et des services d'assurance logicielle, qui offrent aux clients des mises à jour logicielles, des correctifs, de nouvelles versions et un support technique pour les applications qu'ils sont autorisés à utiliser. L'entreprise propose ses produits principalement aux secteurs des services financiers, de la santé, du commerce de détail et des services aux entreprises par l'intermédiaire d'un réseau de distributeurs et de revendeurs. Altigen Communications, Inc. a été constituée en 1994 et son siège est situé à Milpitas, Californie.