Braze 

Braze, Inc. exploite une plateforme d'engagement client qui fournit des interactions entre les consommateurs et les marques dans le monde entier. Elle propose des produits d'ingestion de données, tels que des kits de développement logiciel Braze qui gèrent automatiquement l'ingestion de données et la livraison de notifications mobiles et web, de messages interstitiels dans l'application/dans le navigateur et de cartes de contenu, et qui peuvent être intégrés dans une gamme d'interfaces numériques et de cadres de développement d'applications ; une API REST qui peut être utilisée pour importer ou exporter des données ou pour déclencher des flux de travail entre Braze et les technologies existantes des marques ; et la synchronisation des cohortes partenaires, qui permet aux marques de synchroniser des cohortes d'utilisateurs provenant de partenaires. L'entreprise propose également des produits de classification, y compris la segmentation qui peut définir des segments réutilisables de consommateurs en fonction d'attributs, d'événements ou de scores de propension prédictive ; des insights sur les segments, qui permettent aux clients d'analyser comment les segments se comportent les uns par rapport aux autres à travers un ensemble d'indicateurs de performance clés pré-sélectionnés, et aident à comprendre les facteurs qui déterminent quels consommateurs appartiennent à un segment particulier ; et une suite prédictive qui permet aux clients d'identifier des groupes de consommateurs ayant une valeur commerciale critique. De plus, elle fournit des produits de personnalisation et d'action ; et des produits d'orchestration, qui incluent Canvas, un outil d'orchestration qui permet aux clients de créer des parcours, en cartographiant des expériences de messagerie multi-étapes et multi-canaux, qui incluent des flux d'intégration, des campagnes de nurturing, des stratégies de reconquête, et d'autres ; des campagnes, qui permettent aux clients d'envoyer un ensemble de messages unidimensionnels ou multicanaux à livrer aux clients dans un segment d'utilisateur particulier ; déclenchement d'événements et d'API ; limitation de fréquence et limitation de taux ; sélection intelligente ; et reporting et analyses. L'entreprise était auparavant connue sous le nom d'Appboy, Inc. et a changé son nom en Braze, Inc. en novembre 2017. Braze, Inc. a été constituée en 2011 et son siège social est situé à New York, New York.