Lightspeed Commerce 

Lightspeed Commerce Inc. propose une plateforme complète de Software-as-a-Service (SaaS) basée sur le cloud, conçue pour accompagner un large éventail d'entreprises. Cela inclut les petites et moyennes entreprises, les détaillants, les établissements de l'hôtellerie et de la restauration tels que les restaurants, et même les complexes de golf, opérant dans diverses régions comme le Canada, les États-Unis, l'Australie, les Pays-Bas et de nombreux territoires internationaux. L'objectif principal de cette plateforme est de permettre à ses clients d'interagir de manière fluide avec les consommateurs, de gérer efficacement leurs opérations quotidiennes et de traiter les paiements en toute sécurité. Conçue comme un écosystème cloud intégré, la plateforme unifie des fonctions critiques telles qu'une expérience client omnicanale unifiée, une suite complète d'outils de gestion back-office qui améliorent l'efficacité et fournissent des informations exploitables, ainsi qu'une facilitation de paiement intégrée. Ses capacités robustes couvrent tout le spectre des fonctionnalités omnicanales, les systèmes de point de vente (POS), la gestion détaillée des produits et des menus, le contrôle des employés et des stocks, l'analyse et le reporting avancés, la connectivité multi-sites, les fonctionnalités de commande anticipée et de retrait en bordure de rue (curbside pickup), ainsi que des solutions intégrées de fidélisation et de gestion de la relation client (CRM). Au-delà de son logiciel, Lightspeed propose des offres financières sur mesure, notamment Lightspeed Analytics pour l'intelligence d'affaires, Lightspeed Payments pour le traitement des transactions, et Lightspeed Capital, un programme conçu pour les avances de trésorerie aux commerçants. L'entreprise fournit également divers matériels périphériques essentiels pour les POS, tels que des tablettes, des écrans clients, des imprimantes de reçus, des équipements réseau, des tiroirs-caisses, des terminaux de paiement, des serveurs, des supports, des lecteurs de codes-barres et une gamme d'accessoires. De plus, elle offre des services cruciaux d'installation et de mise en œuvre. Fondée en 2005 et basée à Montréal, au Canada, la société était auparavant connue sous le nom de Lightspeed POS Inc. avant de changer officiellement de nom pour Lightspeed Commerce Inc. en août 2021.