Liveperson 

Liveperson, Inc., avec ses filiales, fournit des logiciels de commerce conversationnel et des solutions Gainshare. Elle opère selon deux segments : Business et Consumer. Le segment Business permet aux marques d'exploiter le moteur d'intelligence de LiveEngage pour se connecter aux consommateurs via une suite intégrée de technologies de messagerie commerciale mobiles et en ligne. Le segment Consumer facilite les transactions en ligne entre des experts et des utilisateurs à la recherche d'informations et de connaissances via la messagerie mobile et en ligne. La société propose le Conversational Cloud, une plateforme basée sur le cloud de classe entreprise, qui permet aux entreprises et aux consommateurs de se connecter via des interfaces conversationnelles, telles que la messagerie intégrée aux applications et mobile. Elle fournit également des services professionnels et des services de conseil commercial à valeur ajoutée. La société vend ses produits via des canaux de vente directs et indirects à des entreprises du Fortune 500, des entreprises Internet, des marchands en ligne, des petites entreprises, des concessionnaires automobiles, des universités, des bibliothèques, des agences gouvernementales et des organisations à but non lucratif. Elle opère aux États-Unis, au Canada, en Amérique latine, en Amérique du Sud, en Europe et dans la région Asie-Pacifique. La société a conclu des partenariats stratégiques avec TTEC, axé sur l'expérience client, et DMI pour redéfinir l'expérience client grâce à l'engagement numérique, la messagerie et l'automatisation pilotée par l'intelligence artificielle. Liveperson, Inc. a été constituée en 1995 et son siège social est situé à New York, New York.