NIO 

NIO Inc., une entreprise basée à Shanghai, en Chine, est spécialisée dans la conception, le développement, la production et la vente de véhicules électriques intelligents. Sa gamme de produits comprend des SUV électriques de cinq et six places, ainsi que des berlines électriques intelligentes. Au-delà de la fabrication de véhicules, NIO propose un vaste écosystème de solutions énergétiques. Celles-ci comprennent des options de recharge à domicile (Power Home), un service innovant d'échange de batteries (Power Swap), diverses infrastructures de recharge publique telles que le Power Charger et le Destination Charger, ainsi que des camionnettes de recharge mobiles (Power Mobile). Les clients bénéficient également de l'application Power Map, qui fournit des données en temps réel sur les réseaux de recharge publics, et du service pratique de recharge en voiturier One Click for Power. L'entreprise propose une large gamme de services après-vente et de support client. Ceux-ci incluent la réparation, l'entretien et la carrosserie des véhicules, disponibles à la fois via les centres de service officiels NIO et des installations tierces agréées. Ils facilitent également des offres d'assurance, telles que l'assurance légale, la responsabilité civile et les polices de dommages aux véhicules, en collaboration avec des assureurs externes. Des dispositions supplémentaires couvrent l'assistance routière, l'accès à un véhicule de courtoisie, les abonnements à des forfaits de données, ainsi que des solutions de financement ou de leasing automobile. De plus, NIO regroupe des forfaits d'énergie et d'autres services pour ses utilisateurs. En interne, NIO est profondément impliquée dans la conception et le développement technologiques, ainsi que dans la fabrication de composants essentiels pour les véhicules électriques tels que les groupes motopropulseurs électriques et les packs de batteries. Ils supervisent également leurs opérations de gestion des ventes et du service après-vente. Pour compléter son offre, l'entreprise exploite NIO Certified, un programme dédié à l'inspection, l'évaluation, l'acquisition et la revente de véhicules d'occasion. Fondée en 2014, la société était initialement connue sous le nom de NextEV Inc. avant de changer officiellement de nom pour devenir NIO Inc. en juillet 2017.