NRC Health 

NRC Health fournit des analyses et des perspectives qui facilitent la mesure et l'amélioration de l'expérience des patients et des employés aux États-Unis et au Canada. Son portefeuille de solutions basées sur l'abonnement fournit des informations et des analyses exploitables aux organisations de santé à travers une gamme d'éléments critiques liés aux constituants, notamment l'expérience patient, le rétablissement du service, les transitions de soins, les évaluations des risques pour la santé, l'engagement des employés, la gestion de la réputation et la fidélité à la marque. La société propose également des solutions d'études de marché qui permettent de suivre la notoriété, la perception et la cohérence des marques de santé ; l'évaluation des différenciateurs concurrentiels ; et des outils de segmentation améliorés pour évaluer les besoins, les attentes et les comportements des communautés grâce à des évaluations concurrentielles en temps réel. De plus, elle propose des solutions d'expérience, telles que l'expérience des patients et des résidents, l'engagement de la main-d'œuvre, les évaluations des risques pour la santé, les transitions et des outils d'amélioration. En outre, la société propose des solutions d'évaluation des risques pour la santé qui permettent aux clients de segmenter les populations et de gérer les soins pour les personnes les plus à risque, d'engager les individus, d'améliorer les soins préventifs et de gérer des programmes de bien-être ; ainsi que des solutions de transition, qui permettent aux organisations d'identifier et de gérer les patients à haut risque afin de réduire les réadmissions, d'améliorer la satisfaction des patients et de soutenir des transitions de soins sécurisées. Elle fournit également des solutions de transparence qui permettent aux organisations de santé de partager l'image de leur organisation et de s'assurer que le contenu informe la prise de décision des consommateurs ; ainsi que des solutions de gouvernance pour les conseils d'administration, les dirigeants et le leadership médical des hôpitaux et systèmes de santé à but non lucratif. La société sert des systèmes de santé intégrés, des prestataires de soins post-aigus et des organismes payeurs. NRC Health a été fondée en 1981 et son siège social est situé à Lincoln, Nebraska.