Sprout Social 

Sprout Social, Inc. conçoit, développe et exploite une plateforme de gestion des médias sociaux basée sur le Web dans les Amériques, en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et en Asie-Pacifique. Elle fournit un logiciel cloud qui regroupe la messagerie sociale, les données et les flux de travail dans un système unifié de référence, d'intelligence et d'action. La société propose divers outils intégrés couvrant un large éventail de fonctions, notamment l'engagement et la réponse sociale, la publication, le reporting et l'analyse, l'écoute sociale (social listening) et l'intelligence économique, la gestion de la réputation, l'ambassadeur de marque (employee advocacy), ainsi que l'automatisation et les flux de travail. Ses outils répondent à divers cas d'utilisation au sein des organisations de ses clients, tels que la gestion des réseaux sociaux et des communautés, les relations publiques, le marketing, le service client, le commerce, la vente et l'acquisition de clients, le recrutement, le développement de produits et la stratégie commerciale. La société propose également des services professionnels, principalement composés de services de conseil et de formation. Elle sert plus de 31 000 clients, comprenant des petites et moyennes entreprises, des entreprises de taille intermédiaire, des grandes entreprises, des agences de marketing, des organismes gouvernementaux, des organisations à but non lucratif et des institutions éducatives. La société a été constituée en 2010 et son siège social est situé à Chicago, dans l'Illinois.