Sprout Social 

Sprout Social, Inc. propose une plateforme complète basée sur le cloud pour la gestion des médias sociaux, opérant auprès d'une clientèle mondiale couvrant les Amériques, l'Europe, le Moyen-Orient, l'Afrique et la région Asie-Pacifique. Ce logiciel sophistiqué centralise les communications sociales, les données cruciales et divers flux de travail opérationnels, servant de hub unifié pour l'information, l'intelligence exploitable et l'exécution stratégique. La suite intégrée d'outils de l'entreprise couvre un large éventail de capacités, notamment l'engagement et l'interaction sociale, la publication de contenu, l'analyse de données et le suivi des performances, l'écoute sociale (social listening) pour les perspectives de marché, la surveillance de la réputation de la marque, la promotion de contenu par les employés et l'automatisation des processus. Ces outils polyvalents répondent à divers besoins organisationnels, soutenant des fonctions telles que l'engagement communautaire, les relations publiques, les initiatives marketing, le service client et le support, les activités d'e-commerce, les ventes et la génération de leads, le recrutement et l'acquisition de talents, l'innovation produit et la stratégie commerciale globale. Au-delà de son logiciel, Sprout Social propose des services professionnels tels que le conseil et la formation. Avec plus de 31 000 clients dans le monde, sa base de clients est vaste, englobant les petites et moyennes entreprises, les entreprises de taille intermédiaire, les grandes entreprises, les agences de marketing, les organismes gouvernementaux, les organisations à but non lucratif et les institutions éducatives. Fondée en 2010, la société a son siège social à Chicago, dans l'Illinois.