Altigen Communications 

Altigen Communications, Inc. merancang, mengembangkan, memasarkan, dan mendukung solusi komunikasi terintegrasi di seluruh dunia. Ini menyediakan MaxCS IP-PBX, sistem telepon berbasis perangkat lunak yang memberikan solusi komunikasi bisnis kepada pelanggan; MaxACD Voice Over Internet Protocol (VoIP) Contact Center, mesin distribusi panggilan otomatis berbasis perangkat lunak, yang menawarkan opsi pengalihan dan distribusi panggilan; MaxMobile yang memperluas serangkaian fungsi PBX bisnis ke perangkat smartphone; dan MaxCommunicator, aplikasi desktop berbasis Windows, yang menyediakan kontrol panggilan dan manajemen pesan suara visual di desktop. Perusahaan ini juga menawarkan MaxAgent, aplikasi desktop berbasis Windows untuk membawa kontrol panggilan dan informasi kelompok kerja kepada agen pusat panggilan; MaxSupervisor, aplikasi desktop berbasis Windows untuk supervisor pusat panggilan; dan MaxACD untuk Skype, solusi pusat panggilan. Selain itu, ia menyediakan layanan yang dihosting, yang mencakup IP PBX yang dihosting, Skype for Business, trunk protokol inisiasi sesi, solusi pusat panggilan, panggilan suara dan video, panggilan konferensi, dan berbagai layanan jarak jauh; serta layanan jaminan perangkat lunak, yang menawarkan kepada pelanggan pembaruan perangkat lunak, patch, rilis baru, dan dukungan teknis untuk aplikasi yang mereka berlisensi untuk digunakan. Perusahaan ini menawarkan produknya terutama kepada industri jasa keuangan, kesehatan, ritel, dan layanan bisnis melalui saluran distributor dan pengecer. Altigen Communications, Inc. didirikan pada tahun 1994 dan berkantor pusat di Milpitas, California.