Trip.com Group 

Trip.com Group Limited merupakan penyedia layanan perjalanan global terkemuka yang beroperasi secara luas baik di Tiongkok maupun di pasar internasional. Melalui berbagai anak perusahaannya, perusahaan ini menawarkan spektrum solusi terkait perjalanan yang komprehensif. Sebagai perantara pemesanan, perusahaan memfasilitasi akomodasi hotel dan pembelian tiket pesawat, yang dilengkapi dengan akses ke tiket kereta api, bus jarak jauh, dan feri. Perusahaan meningkatkan pengalaman perjalanan dengan berbagai layanan nilai tambah, termasuk berbagai produk asuransi perjalanan (mencakup aspek seperti keterlambatan penerbangan, kecelakaan, dan kehilangan bagasi), serta kenyamanan seperti pengiriman tiket, check-in online, pemilihan kursi, keamanan jalur cepat, pelacakan penerbangan waktu nyata, dan akses lounge VIP bandara. Melayani wisatawan rekreasi, Trip.com Group mengkurasi berbagai produk paket tur, mulai dari ekskursi grup terorganisir dan perjalanan semi-privat hingga rencana perjalanan yang sepenuhnya disesuaikan. Paket-paket ini menggabungkan berbagai opsi transportasi, termasuk perjalanan udara dan kapal pesiar, serta layanan bus dan penyewaan mobil. Selain itu, penawaran di destinasi sangat luas, menyediakan transportasi lokal, tiket aktivitas dan atraksi, asuransi tambahan, bantuan visa, dan pemandu wisata profesional. Perusahaan juga menyediakan paket perjalanan terintegrasi yang menggabungkan transportasi dan penginapan secara mulus. Untuk klien korporatnya, Trip.com Group memberikan solusi khusus yang mencakup kunjungan bisnis, program perjalanan insentif, serta perencanaan pertemuan dan konferensi yang komprehensif. Layanan ini didukung oleh pengumpulan dan analisis data perjalanan tingkat lanjut, serta tolok ukur industri. Pilar utama dari penawaran korporatnya adalah Corporate Travel Management System, sebuah platform online yang mengintegrasikan manajemen informasi, alur kerja pemesanan dan otorisasi, fungsi pertanyaan, dan pelaporan perjalanan yang terperinci. Di luar layanan perjalanan utamanya, perusahaan telah melakukan diversifikasi ke periklanan online dan layanan keuangan, menawarkan perencanaan pemasaran dan solusi media perjalanan. Trip.com Group beroperasi di bawah portofolio merek yang diakui secara luas, termasuk Ctrip, Qunar, Trip.com, dan Skyscanner. Perusahaan didirikan pada tahun 1999 dan sebelumnya dikenal sebagai Ctrip.com International, Ltd. sebelum secara resmi mengubah namanya menjadi Trip.com Group Limited pada Oktober 2019. Kantor pusat globalnya terletak di Singapura.