Harte-Hanks 

Harte Hanks, Inc. beroperasi sebagai perusahaan pengalaman pelanggan di Amerika Serikat dan internasional. Perusahaan ini beroperasi melalui tiga segmen: Layanan Pemasaran, Perawatan Pelanggan, dan Pemenuhan serta Logistik. Perusahaan ini menawarkan data dan analitik, termasuk identifikasi audiens, pemprofilan, segmentasi dan prioritas, serta pemodelan prediktif dan strategi data; penelitian, pemahaman tentang pelanggan, kategori, pesaing, dan kemampuan; strategi, yang merencanakan dan mengeksekusi pemasaran omnichannel, generasi permintaan, dan program pengalaman pelanggan; kreatif dan konten, termasuk konsep kreatif, pesan dan aset konten untuk cetak, siaran, surat langsung, situs web, aplikasi, tampilan, sosial, seluler, pemasaran mesin pencari, dan suara; teknologi pemasaran, pengembangan situs web dan aplikasi, pengembangan dan pemberdayaan e-commerce, pembangunan dan manajemen basis data, penciptaan arsitektur platform, dan otomatisasi pemasaran; eksekusi pemasaran digital dan multi-saluran serta periklanan; generasi permintaan dan pemasaran berbasis akun; serta layanan pemasaran yang dikelola. Perusahaan ini juga menyediakan layanan pemenuhan produk, cetak sesuai permintaan, dan pengiriman surat, termasuk pencetakan sesuai permintaan, pengelolaan penarikan produk, dan distribusi literatur serta produk promosi; serta layanan logistik pihak ketiga dan optimasi pengiriman. Selain itu, perusahaan ini menawarkan outsourcing penjualan dalam, yang menyediakan layanan penjualan yang dioutsourcing untuk perusahaan B2B dan bisnis kecil hingga menengah; layanan generasi prospek; dan pengembangan permainan penjualan, serta outsourcing layanan pelanggan, teknologi perawatan pelanggan dan transformasi kecerdasan buatan, serta teknologi layanan mandiri. Perusahaan ini melayani industri B2B, kesehatan, farmasi, asuransi kesehatan, konsumen, perjalanan, perhotelan, streaming, hiburan, restoran layanan cepat, keuangan, fintech, otomotif, dan ritel. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1923 dan berkantor pusat di Chelmsford, Massachusetts.