IBEX 

IBEX Limited menyediakan solusi pengalaman siklus hidup pelanggan yang didukung teknologi dari awal hingga akhir di Amerika Serikat dan secara internasional. Perusahaan menyediakan ibex Connect, solusi keterlibatan pelanggan yang mencakup layanan pelanggan, dukungan teknis, generasi pendapatan, dan layanan back-office yang dialihdayakan bernilai tambah lainnya melalui model CX, yang mengintegrasikan suara, email, obrolan, SMS, media sosial, dan aplikasi komunikasi lainnya; ibex Digital, solusi akuisisi pelanggan yang mencakup pemasaran digital, teknologi e-commerce, dan solusi platform; dan ibex CX, solusi pengalaman pelanggan, yang menyediakan seperangkat alat perangkat lunak kepemilikan untuk mengukur, memantau, dan mengelola pengalaman pelanggan kliennya. Per 1 Oktober 2021, perusahaan mengoperasikan 33 pusat keterlibatan pelanggan dan tiga pusat pengiriman akuisisi pelanggan. Ini melayani industri perbankan dan layanan keuangan, pengiriman dan logistik, teknologi kesehatan dan kesejahteraan, teknologi tinggi, ritel dan e-commerce, streaming dan hiburan, perjalanan dan perhotelan, serta utilitas. Perusahaan sebelumnya dikenal sebagai IBEX Holdings Limited dan mengubah namanya menjadi IBEX Limited pada September 2019. Perusahaan didirikan pada tahun 2017 dan berkantor pusat di Washington, Distrik Columbia. IBEX Limited adalah anak perusahaan dari The Resource Group International Limited.