IBEX 

IBEX Ltd menyediakan solusi pengalaman siklus hidup pelanggan berbasis teknologi secara end-to-end di Amerika Serikat dan secara internasional. Perusahaan menyediakan ibex Connect, sebuah solusi keterlibatan pelanggan yang terdiri dari layanan pelanggan, dukungan teknis, penghasilan pendapatan, dan layanan back-office outsourcing bernilai tambah lainnya melalui model CX, yang mengintegrasikan suara, email, chat, SMS, media sosial, dan aplikasi komunikasi lainnya; ibex Digital, sebuah solusi akuisisi pelanggan yang mencakup pemasaran digital, teknologi e-commerce, dan solusi platform; serta ibex CX, sebuah solusi pengalaman pelanggan, yang menyediakan rangkaian perangkat lunak proprietary untuk mengukur, memantau, dan mengelola pengalaman pelanggan kliennya. Per Oktober 1, 2021, perusahaan mengoperasikan 33 pusat pengiriman keterlibatan pelanggan dan tiga pusat akuisisi pelanggan. Perusahaan melayani industri perbankan dan layanan keuangan, pengiriman dan logistik, teknologi kesehatan dan kebugaran, teknologi tinggi, ritel dan e-commerce, streaming dan hiburan, perjalanan dan perhotelan, serta utilitas. Perusahaan sebelumnya dikenal sebagai IBEX Holdings Limited dan mengubah namanya menjadi IBEX Ltd pada September 2019. Perusahaan didirikan pada tahun 2017 dan berkantor pusat di Washington, District of Columbia. IBEX Ltd adalah anak perusahaan dari The Resource Group International Limited.