Scicom Msc Bhd 

Scicom (MSC) Berhad, sebuah perusahaan induk investasi yang didirikan pada tahun 1997 dan berkantor pusat di Kuala Lumpur, Malaysia, beroperasi melalui dua segmen inti: Layanan Outsourcing dan Pendidikan. Perusahaan ini melayani basis klien internasional, memberikan solusi outsourcing pusat kontak pelanggan di berbagai wilayah, termasuk Malaysia, Filipina, Tiongkok, Singapura, Hong Kong, Sri Lanka, dan Thailand. Divisi Layanan Outsourcingnya menawarkan business process outsourcing (BPO) yang komprehensif, mencakup layanan pelanggan multibahasa dan multi-saluran, dukungan teknis, penjualan konsultatif, dan layanan pemenuhan. Segmen ini juga mengembangkan solusi elektronik dan aplikasi untuk bidang-bidang seperti pemrosesan online, keamanan perbatasan, dan platform perangkat lunak umum. Selain itu, Scicom menyediakan berbagai solusi digital dan berbasis data tingkat lanjut seperti desain pengalaman digital, analitik data, dukungan e-commerce, integrasi aplikasi dan sistem, manajemen media sosial, pemrosesan back-end, layanan gov-tech, solusi biometrik, dan wawasan big data. Segmen Pendidikan didedikasikan untuk menyediakan pelatihan pendidikan dan industri khusus, dengan fokus utama pada layanan pelanggan di berbagai industri, serta memfasilitasi pembelajaran melalui penjualan voucher pendidikan. Klien Scicom yang luas mencakup berbagai sektor, termasuk layanan keuangan, maskapai penerbangan, elektronik konsumen, media dan penyiaran, perjalanan dan rekreasi, e-commerce, layanan kesehatan, pemerintah, dan telekomunikasi.