Zenvia 

Zenvia Inc. mengembangkan platform berbasis cloud yang memungkinkan organisasi untuk mengintegrasikan berbagai kemampuan komunikasi di Brasil, Amerika Serikat, Argentina, Meksiko, Belanda, Malta, Peru, Swiss, Kolombia, Chili, dan secara internasional. Perusahaan beroperasi dalam segmen Software-as-a-Service dan Communications Platform as a Service. Perusahaan menawarkan Zenvia Attraction, kampanye akuisisi pelanggan akhir multi-saluran aktif yang memanfaatkan kecerdasan data dan solusi otomatisasi multi-saluran; Zenvia Conversion, yang mengubah prospek menjadi penjualan menggunakan berbagai saluran komunikasi; Zenvia Service yang memungkinkan perusahaan untuk menyediakan layanan pelanggan dengan dukungan terstruktur di berbagai saluran; dan Zenvia Success, yang melindungi dan memperluas pendapatan pelanggan melalui cross-selling dan upselling. Perusahaan juga menyediakan Zenvia API, sebuah antarmuka pemrograman aplikasi; Zenvia Bots, alat multi-saluran visual low-code yang memungkinkan pembuatan solusi bisnis; Zenvia Chat, yang memungkinkan dukungan pelanggan terpusat melalui satu kotak; Zenvia Docs yang memungkinkan perusahaan mengelola dokumen; dan Zenvia NLU (Natural-Language Understanding), yang menyediakan solusi untuk membuat chatbot. Selain itu, perusahaan menawarkan communications platform as a service, seperti SMS, Voice, WhatsApp, Instagram, dan Webchat yang diatur dan diotomatisasi oleh chatbot, single customer view, journey designer, documents composer, dan autentikasi, serta layanan konsultasi. Zenvia Inc. didirikan pada tahun 2020 dan berbasis di São Paulo, Brasil.