Realtech 

Realtech AG fornisce servizi di gestione delle tecnologie dell'informazione (IT) e soluzioni di automazione SAP in Germania e nella regione Asia-Pacifico. L'azienda offre diverse soluzioni software tra cui SmartChange che automatizza il deployment del software SAP; Interface Manager per sviluppare e gestire interfacce in SAP; SmartITSM per la gestione intelligente di strutture IT complesse, come automatizzare i flussi di lavoro, ottimizzare l'uso delle risorse e semplificare i processi di supporto; e SmartCMDB per la digitalizzazione e l'automazione dei processi di servizio centralizzati. Fornisce anche theGuard!, una suite di prodotti che include soluzioni ITSM come theGuard! Business Service Manager, theGuard! Network Manager, theGuard! Service Desk e theGuard! Service Management Center; e soluzioni SAP che consistono in theGuard! Interface Manager, theGuard! Performance Manager, theGuard! SyncAssist e theGuard! Transport Manager. Inoltre, l'azienda offre soluzioni SAP, come SAP Solution Manager (SolMan), una soluzione centrale per l'amministrazione delle applicazioni aziendali SAP; e automazione SAP, uno strumento per le aziende per ottimizzare i loro processi aziendali. Inoltre, fornisce soluzioni di gestione dei servizi IT (ITSM) che includono un database di gestione delle configurazioni (CMDB), un framework della biblioteca delle infrastrutture IT, un catalogo dei servizi IT, un servizio di assistenza, la gestione del portafoglio dei servizi, la gestione del ciclo di vita degli asset, un help desk e un sistema di ticket; e processi ITSM, come gestione degli incidenti, cambiamenti, problemi, asset IT, conoscenza e gestione delle configurazioni. Realtech AG è stata fondata nel 1994 e ha sede a Leimen, in Germania.