Altigen Communications 

Altigen Communications, Inc. progetta, sviluppa, commercializza e supporta soluzioni di comunicazione integrate in tutto il mondo. Fornisce MaxCS IP-PBX, un sistema telefonico basato su software che offre ai clienti soluzioni di comunicazione aziendale; MaxACD Voice Over Internet Protocol (VoIP) Contact Center, un motore di distribuzione automatica delle chiamate basato su software, che offre opzioni di instradamento e distribuzione delle chiamate; MaxMobile che estende un insieme di funzionalità PBX aziendali ai dispositivi smartphone; e MaxCommunicator, un'applicazione desktop basata su Windows, che fornisce controllo delle chiamate e gestione della segreteria visiva sul desktop. L'azienda offre anche MaxAgent, un'applicazione desktop basata su Windows per portare il controllo delle chiamate e le informazioni sul gruppo di lavoro agli agenti del call center; MaxSupervisor, un'applicazione desktop basata su Windows per i supervisori del call center; e MaxACD per Skype, una soluzione per call center. Inoltre, fornisce servizi ospitati, che includono IP PBX ospitato, Skype for Business, trunk del protocollo di avvio sessione, soluzione per call center, chiamate vocali e video, chiamate in conferenza e vari servizi a lungo raggio; e servizi di garanzia software, che offrono ai clienti aggiornamenti software, patch, nuove versioni e supporto tecnico per le applicazioni per le quali sono autorizzati a utilizzare. L'azienda offre i suoi prodotti principalmente ai settori dei servizi finanziari, della salute, del commercio al dettaglio e dei servizi aziendali attraverso una rete di distributori e rivenditori. Altigen Communications, Inc. è stata costituita nel 1994 e ha sede a Milpitas, California.