Altigen Communications 

Altigen Communications Inc. è un'azienda tecnologica globale focalizzata sulla creazione, commercializzazione e supporto di soluzioni di comunicazione integrate. Il suo portafoglio prodotti include il MaxCS IP-PBX, un sistema telefonico basato su software che soddisfa le esigenze di comunicazione aziendale, e il MaxACD VoIP Contact Center, un motore avanzato per la distribuzione automatica delle chiamate con capacità di routing complete. Per l'integrazione mobile, MaxMobile estende le funzioni essenziali del PBX agli smartphone. L'azienda offre anche una suite di applicazioni desktop basate su Windows: MaxCommunicator per il controllo delle chiamate e la gestione della segreteria visiva, MaxAgent per i professionisti dei call center e MaxSupervisor per i manager dei call center. Inoltre, Altigen fornisce MaxACD per Skype, una soluzione specializzata per i call center. Oltre ai suoi prodotti software, Altigen offre servizi ospitati, tra cui IP PBX basato su cloud, integrazione con Skype for Business, SIP trunking, soluzioni call center complete e varie opzioni di voce, video e videoconferenza, oltre a servizi interurbani. I clienti possono inoltre sottoscrivere la software assurance, che garantisce l'accesso a aggiornamenti, patch, nuove versioni e supporto tecnico. Le offerte di Altigen servono principalmente settori quali i servizi finanziari, l'assistenza sanitaria, il commercio al dettaglio e i servizi aziendali generali, raggiungendo clienti in tutto il mondo attraverso una rete di distributori e rivenditori. L'azienda è stata fondata nel 1994 e ha sede a Milpitas, California.