Harte-Hanks 

Harte Hanks, Inc. opera come azienda di customer experience negli Stati Uniti e a livello internazionale. Opera attraverso tre segmenti: Revenue Solutions, Customer Care e Fulfillment and Logistics. Offre servizi di dati e analisi, tra cui identificazione del pubblico, profilazione, segmentazione e prioritizzazione, nonché modellazione predittiva e strategia dei dati; ricerca e intelligence, per aiutare a comprendere clienti, categorie, concorrenti e capacità; strategia, che pianifica ed esegue programmi di marketing omnichannel, generazione della domanda e customer experience; creatività e contenuti, inclusi concetti creativi, messaggistica e asset di contenuto per stampa, broadcast, direct mail, siti web, app, display, social, mobile, search engine marketing e voice; marketing technology, sviluppo di siti web e app, sviluppo e abilitazione dell'e-commerce, creazione e gestione di database, creazione di architetture di piattaforma e marketing automation; esecuzione di marketing digitale e multicanale e pubblicità; generazione della domanda e account based marketing; e servizi di marketing gestiti. Fornisce inoltre servizi di prodotto, print-on-demand e fulfillment postale, inclusi la stampa on-demand e la distribuzione di materiale informativo, la gestione dei richiami di prodotti e la distribuzione di prodotti promozionali e di marca; nonché servizi di logistica di terze parti e ottimizzazione dei trasporti. Inoltre, l'azienda offre l'outsourcing delle vendite interne, che fornisce a imprese B2B e piccole-medie imprese un servizio di vendita esternalizzato; servizi di lead generation; sviluppo di sales play, nonché outsourcing del servizio clienti, tecnologia per il customer care e trasformazione tramite intelligenza artificiale, e tecnologia self-service. Serve i settori B2B, sanitario, farmaceutico, assicurazioni sanitarie, consumer, viaggi, ospitalità, streaming, intrattenimento, ristorazione veloce, finanziario, fintech, automotive e retail. L'azienda è stata fondata nel 1923 e ha sede a Chelmsford, Massachusetts.