IBEX Limited fornisce soluzioni end-to-end per l'esperienza del ciclo di vita del cliente abilitate dalla tecnologia negli Stati Uniti e a livello internazionale. Il portafoglio di prodotti e servizi dell'azienda include ibex Connect, che offre assistenza clienti, supporto tecnico, generazione di ricavi e altri servizi di back-office esternalizzati a valore aggiunto attraverso il modello CX, che integra voce, e-mail, chat, SMS, social media e altre applicazioni di comunicazione; ibex Digital, una soluzione di acquisizione clienti che comprende marketing digitale, tecnologia e-commerce e soluzioni di piattaforma; e ibex CX, che fornisce una suite per misurare, monitorare e gestire l'esperienza dei clienti dei propri clienti. L'azienda gestisce centri di erogazione per il coinvolgimento e l'acquisizione dei clienti. Serve i settori dei servizi bancari e finanziari, della consegna e della logistica, della health tech e del benessere, dell'alta tecnologia, del retail e dell'e-commerce, dello streaming e dell'intrattenimento, dei viaggi e dell'ospitalità e delle utility. IBEX Limited era precedentemente nota come IBEX Holdings Limited e ha cambiato nome in IBEX Limited nel settembre 2019. La società è stata costituita nel 2017 e ha sede a Washington, District of Columbia.