Serviceware 

Serviceware SE offre un portfolio di soluzioni software per la digitalizzazione e l'automazione dei processi di servizio in Germania, Austria, Svizzera e a livello internazionale. L'azienda fornisce gestione finanziaria IT e dei costi cloud, e modelli di valore digitale per il TBM; corporate performance management, inclusi pianificazione, budgeting, forecasting, business intelligence e analytics, e project performance management; ed enterprise service management che comprende la gestione di IT, HR e field service, oltre a servizi di sicurezza delle informazioni, transformation management, architettura IT e sourcing, digitalizzazione ed eccellenza operativa. Fornisce inoltre gestione del servizio clienti, knowledge management, chatbot AI e soluzioni di Intelligenza Artificiale. Inoltre, l'azienda offre licenze software, manutenzione e servizi, consulenza e implementazione, managed services, nonché soluzioni di infrastruttura IT e soluzioni ESM integrate. Serviceware SE è stata fondata nel 1998 e ha sede a Idstein, in Germania.