PCCW Limited, insieme alle sue filiali, fornisce servizi di telecomunicazione e servizi correlati a Hong Kong, nella Cina continentale e in altre parti della Cina, a Singapore e a livello internazionale. Opera attraverso le segmenti HKT Limited (HKT), Media Business e Altri Affari del Gruppo (Altri Affari). L'azienda offre telefonia locale, dati locali e broadband, mobile, soluzioni aziendali, telecomunicazioni internazionali e servizi di telecomunicazione basati su rete; servizi di outsourcing e contact center; soluzioni IT; e servizi di consulenza tecnica e ingegneria. Fornisce anche televisione gratuita, programmi di televisione a pagamento, multimedia interattivo e video on demand mobile e servizi pubblicitari tramite piattaforma OTT; vende pubblicità in vari elenchi telefonici e su Internet, e telefoni cellulari e accessori; pubblica elenchi; e distribuisce contenuti multimediali. Inoltre, l'azienda offre servizi di broadcasting e servizi correlati, servizi di supporto alla gestione e ingegneria, soluzioni di gestione delle relazioni con i clienti e gestione dei contatti con i clienti, e servizi correlati ai contenuti; e servizi video over-the-top con il marchio Viu, oltre a vendere attrezzature per le sedi dei clienti e soluzioni correlate. Inoltre, è coinvolta nella vendita, distribuzione e marketing di prodotti e servizi di telecomunicazione; fornitura di servizi dati; progettazione di sistemi, gestione progetti, implementazione di sistemi, servizi gestiti, hardware, hosting, sviluppo software, testing e manutenzione; fornitura di servizi a valore aggiunto legati a computer e IP/IT ai clienti aziendali; gestisce programmi di fidelizzazione dei clienti e vendite di merce online; e produzione di contenuti, gestione dei talenti e business dell'intrattenimento. Inoltre, l'azienda offre servizi di e-commerce, viaggi, assicurazioni, analisi dei big data, fintech e servizi health-tech. PCCW Limited è stata fondata nel 1925 e ha sede a Quarry Bay, Hong Kong.