transcosmos inc. 

transcosmos inc. opera a livello internazionale, specializzandosi in un ampio spettro di soluzioni di business process outsourcing (BPO). L'offerta dell'azienda è diversificata e copre operazioni back-office essenziali come l'amministrazione finanziaria e delle risorse umane, l'elaborazione degli ordini e la gestione e manutenzione continua dei sistemi IT. Inoltre, fornisce vari servizi di progettazione, inclusi la pianificazione meccanica e architettonica. Nel settore del customer engagement, transcosmos inc. offre sofisticati servizi di contact center, che comprendono la gestione di richieste e reclami dei consumatori, la diffusione di informazioni su prodotti e servizi e un robusto supporto per le attività di marketing e vendita. Sfruttando l'infrastruttura digitale, l'azienda offre anche soluzioni complete di digital marketing, tra cui lo sviluppo e la gestione di siti web, l'esecuzione di promozioni online, l'implementazione di strategie di marketing omnichannel e l'esecuzione di analisi e ricerche dettagliate. Per le imprese di e-commerce, transcosmos inc. fornisce una suite completa di servizi progettati per facilitare il commercio al dettaglio online, che spazia dallo sviluppo e la gestione di negozi online fino all'order fulfillment, all'assistenza clienti dedicata, alle promozioni digitali e all'analisi delle performance. transcosmos inc. serve una vasta gamma di settori, tra cui finanza, telecomunicazioni, alta tecnologia, sanità, cosmetica, distribuzione, automotive e aviazione, oltre a varie entità governative. L'azienda, che ha sede a Tokyo, in Giappone, è stata fondata nel 1966.