Zenvia 

Zenvia sviluppa una piattaforma cloud che consente alle organizzazioni di integrare varie capacità di comunicazione in Brasile, Stati Uniti, Argentina, Messico, Paesi Bassi, Malta, Perù, Svizzera, Colombia, Cile e a livello internazionale. Opera nei segmenti Software-as-a-Service e Communications Platform as a Service. La società offre Zenvia Attraction, una soluzione per campagne attive di acquisizione clienti multi-canale che utilizza l'intelligenza dei dati e l'automazione multi-canale; Zenvia Conversion, che converte i lead in vendite utilizzando vari canali di comunicazione; Zenvia Service, che consente alle aziende di fornire assistenza clienti con un supporto strutturato su vari canali; e Zenvia Success, che protegge ed espande i ricavi dei clienti attraverso il cross-selling e l'upselling. Fornisce inoltre Zenvia API, un'interfaccia di programmazione delle applicazioni; Zenvia Bots, uno strumento multi-canale visuale e low-code che consente la creazione di soluzioni aziendali; Zenvia Chat, che permette un supporto clienti centralizzato attraverso un'unica interfaccia; Zenvia Docs, che consente alle aziende di gestire i documenti; e Zenvia NLU (Natural-Language Understanding), che fornisce una soluzione per la creazione di chatbot. Inoltre, l'azienda offre servizi di communications platform as a service, come SMS, Voce, WhatsApp, Instagram e Webchat, orchestrati e automatizzati da chatbot, con una visualizzazione unica del cliente, journey designer, compositore di documenti e autenticazione, oltre a servizi di consulenza. Zenvia è stata costituita nel 2020 e ha sede a San Paolo, Brasile.