Altigen Communications Inc 

Altigen Communications Incは、統合通信ソリューションの構築、マーケティング、およびサポートに特化したグローバルテクノロジー企業です。同社の製品ポートフォリオには、ビジネス通信の要件に対応するソフトウェアベースの電話システム「MaxCS IP-PBX」や、包括的なルーティング機能を備えた高度な自動着信呼分配エンジン「MaxACD VoIP Contact Center」が含まれます。モバイル統合においては、「MaxMobile」が不可欠なPBX機能をスマートフォンへと拡張します。また、Windowsベースのデスクトップアプリケーション・スイートとして、通話制御とビジュアルボイスメール管理を行う「MaxCommunicator」、コールセンター担当者向けの「MaxAgent」、コールセンター管理者向けの「MaxSupervisor」を提供しています。さらに、Skype専用のコールセンターソリューションである「MaxACD for Skype」も提供しています。ソフトウェア製品に加え、AltigenはクラウドベースのIP PBX、Skype for Business統合、SIPトランキング、フルスケールのコールセンターソリューション、各種音声・ビデオ・会議オプション、および長距離サービスを含むホスト型サービスを提供しています。クライアントはソフトウェア・アシュアランスに加入することで、アップデート、パッチ、新リリース、およびテクニカルサポートへのアクセスを保証されます。Altigenのサービスは主に金融サービス、ヘルスケア、小売、および一般ビジネスサービスなどの分野を対象としており、ディストリビューターやリセラーのネットワークを通じて世界中の顧客にリーチしています。同社は1994年に設立され、カリフォルニア州ミルピタスに拠点を置いています。