First Citizens Bancshares (NC) は、First-Citizens Bank & Trust Company の親会社として機能し、個人、企業、および専門的なクライアントに対して幅広いリテールおよびコマーシャル・バンキング・サービスを提供しています。預金ソリューションのラインナップには、当座預金、普通預金、マネー・マーケット・アカウント、定期預金が含まれます。融資ポートフォリオは多岐にわたり、建設および土地開発のための商業融資、住宅ローン、一般的な商業・産業ニーズ、リース契約に加え、中小企業庁(SBA)の給与保護プログラム(PPP)ローンをカバーしています。消費者向けには、住宅ローン、リボルビング型住宅ローン、建設および土地開発プロジェクト、車両購入、その他さまざまな個人のニーズに応じたクレジットを提供しています。さらに、同社はトレジャリー・マネジメント、カードホルダーおよび加盟店サービス、包括的なウェルス・マネジメントを提供しています。投資商品には、年金、ディスカウント・ブローカレッジ、第三者投資信託、およびオーダーメイドの投資管理・アドバイザリーが含まれます。その他の専門的な金融サービスには、確定給付型および確定拠出型プラン、保険、プライベート・バンキング、信託、受託業務、フィランソロピー・ガイダンス、および特別資産サービスがあります。これらの多様な製品とサービスは、強固な支店ネットワーク、デジタルおよび電話バンキング・プラットフォーム、および一連のATMネットワークを通じて利用可能です。2021年12月31日時点で、同行はアリゾナ、カリフォルニア、コロラド、フロリダ、ジョージア、カンザス、メリーランド、ミズーリ、ノースカロライナ、ニューメキシコ、オクラホマ、オレゴン、サウスカロライナ、テネシー、テキサス、バージニア、ワシントン、ウィスコンシン、ウェストバージニアの20州にわたる529の支店を維持しています。1898年に設立された First Citizens Bancshares (NC) は、ノースカロライナ州ローリーに本社を置いています。