PCI-PAL 

PCI-PALは、子会社を通じて、主に英国、米国、カナダ、欧州、およびアジア太平洋地域において、ペイメントカード業界（PCI）コンプライアンスソリューションおよびテレフォニーサービスを提供しています。同社は、コールセンター業務向けのデータセキュアな決済カード承認機能や、ライブ通話中のエージェントがコンタクトセンターの顧客体験を向上させるためのPCI準拠ソリューションである「Agent Assist」を提供しています。また、コンタクトセンター向けにデジタル決済による安全なマルチ決済手段を提供する「PCI Pal Digital Payments」、顧客が24時間365日決済を行える「PCI Pal インタラクティブ音声認識およびインテリジェント仮想アシスタント/エージェント決済ソリューション」、そして騒音環境下でも主要な話者を検出し、言語、アクセント、地域方言を高精度に識別する「音声認識ソリューション」も展開しています。同社の顧客は、公共事業、レジャー、金融サービス、小売、物流、政府部門のほか、ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）企業や非営利団体に及びます。PCI-PALは以前IPPlus plcとして知られており、2016年10月に現在の名称に変更されました。1999年に設立され、英国イプスウィッチに拠点を置いています。