IBEX Ltd 

IBEX Ltdは、米国および国際的に、テクノロジーを活用したエンドツーエンドのカスタマーライフサイクル体験ソリューションを提供しています。同社の製品およびサービスポートフォリオには、音声、メール、チャット、SMS、ソーシャルメディア、その他の通信アプリケーションを統合したCXモデルを通じて、カスタマーサービス、テクニカルサポート、収益創出、およびその他の付加価値あるアウトソーシング・バックオフィスサービスを提供するibex Connect、デジタルマーケティング、eコマーステクノロジー、プラットフォームソリューションで構成される顧客獲得ソリューションのibex Digital、およびクライアントの顧客体験を測定、監視、管理するためのスイートを提供するibex CXが含まれます。同社は、カスタマーエンゲージメントおよび顧客獲得のデリバリーセンターを運営しています。主な提供業界は、銀行・金融サービス、配送・物流、ヘルステック・ウェルネス、ハイテク、小売・eコマース、ストリーミング・エンターテインメント、旅行・ホスピタリティ、および公共事業です。IBEX Ltdは以前IBEX Holdings Limitedとして知られていましたが、2019年9月にIBEX Limitedに社名を変更しました。同社は2017年に設立され、コロンビア特別区ワシントンに本社を置いています。