KeycorpはKeyBank National Associationの親会社として、全米でリテールおよびコマーシャル・バンキングの包括的なサービスを提供しています。その事業は、コンシューマー・バンクとコマーシャル・バンクの2つの主要部門に分かれています。個人および中小企業向けには、各種預金口座、融資オプション、クレジットカードなどの伝統的な銀行業務に加え、学生ローンの借り換え、住宅ローン、ホームエクイティ製品、トレジャリー・サービス、ビジネス・アドバイザリー、さらには資産・ポートフォリオ管理や信託サービスを含む投資・ウェルス・マネジメントなど、専門的な金融ソリューションを提供しています。ミドルマーケットの顧客に対しては、シンジケート・ファイナンス、デットおよびエクイティ資本市場ソリューション、コマーシャル決済システム、設備融資、コマーシャル・モーゲージ・バンキング、デリバティブや外国為替などの各種金融商品を含む、高度なバンキングおよび資本市場製品を提供しています。さらに、金融アドバイザリーやパブリック・ファイナンス・サービスに加え、消費、エネルギー、ヘルスケア、産業、公共セクター、不動産、テクノロジーなどのセクターに特化したコマーシャル・モーゲージ・ローンも提供しています。加えて、地域開発金融の促進、証券引受、ブローカレッジ、投資銀行業務も行っています。2021年12月31日時点で、同社は15州にまたがる約1,000の支店と1,300台以上のATM、およびその他の拠点を展開しています。顧客はオンライン・モバイルバンキング・プラットフォームや電話バンキング・コールセンターを通じて、便利にサービスを利用することができます。1849年に設立されたKeycorpは、オハイオ州クリーブランドに本社を置いています。