TTECホールディングス 

TTECホールディングス（TTEC Holdings Inc）は、カスタマーエクスペリエンステクノロジーとサービス会社である。【事業内容】顧客エンゲージメントサービス、テクノロジー、および洞察のエンドツーエンドプロバイダーとして、顧客ライフサイクルのすべての対話チャネルおよびフェーズにわたって世界中の組織にパーソナライズされた顧客体験を提供することに焦点を当てる。2つの事業セグメントを通じて運営する。TTECデジタルセグメントは、専門サービスと一連のテクノロジー製品を通じて、テクノロジー対応、洞察ベースの結果主導型、人工知能対応のオムニチャネルクラウドプラットフォームとカスタマーエクスペリエンスソリューションを設計・構築・提供する。TTECエンゲージセグメントは、顧客ケア、買収、不正の検出および防止サービスを運用するためのテクノロジー、人事、インフラストラクチャ、およびプロセスを提供する。サービスとしてのカスタマーエクスペリエンスを人間化するサービスを提供し、これは、パーソナライズされたオムニチャネルインタラクションの配信を通じてクライアントに測定可能な結果をもたらす。