TTECホールディングス 

TTECホールディングスは、カスタマーエンゲージメント管理ツールおよびサービスを提供しています。同社は、TTEC DigitalとTTEC Engageの2つの事業セグメントを通じて事業を展開しています。TTEC Digitalは、クライアントがカスタマーエンゲージメント戦略を策定できるようにする、クラウドベースおよびオンプレミスのカスタマーエクスペリエンスツールの構築と導入に従事しています。TTEC Engageは、クライアントの収益向上を支援するセールスおよびマーケティングソリューションの提供、ならびにカスタマーエクスペリエンスを最適化するためのカスタマーのフロント・トゥ・バックオフィスプロセスの管理に注力しています。TTEC Engageは同社の収益の大部分を占めており、その収益は米国とカナダ、次いでフィリピン、アジア太平洋地域、インドから得られています。