Taskus Inc (TaskUs)는 디지털 아웃소싱 서비스를 전문으로 하는 글로벌 기업입니다. 이 회사의 다양한 서비스는 현대 비즈니스를 지원하도록 설계되었으며, 주로 디지털 고객 상호작용에 중점을 둡니다. 여기에는 주로 디지털 플랫폼을 통해 옴니채널 지원을 제공하는 광범위한 디지털 고객 경험 관리가 포함됩니다. 또한 신제품 또는 시장 출시를 위한 고객 케어를 지원하고, 신뢰 및 안전 프로토콜을 구현하며, 고객 확보 전략을 촉진합니다. 또한 Taskus Inc (TaskUs)는 강력한 콘텐츠 보안 솔루션을 제공하여 사용자 및 광고주가 생성한 콘텐츠를 체계적으로 검토 및 관리함으로써 정책을 위반하거나, 불쾌감을 주거나, 오해의 소지가 있는 정보를 식별, 라벨링 또는 삭제합니다. 이 기업은 인공지능(AI) 솔루션 분야의 주요 플레이어로서, 머신러닝 프로세스를 통해 AI 알고리즘을 학습시키고 미세 조정하는 데 필수적인 데이터 라벨링, 어노테이션 및 전사 서비스를 제공합니다. 고객층은 디지털 경제 내의 다양한 섹터를 아우르며, 이에는 이커머스, 핀테크(FinTech), 음식 배달 및 차량 공유와 같은 온디맨드 서비스, 게임, 하이테크(HiTech), 헬스 테크(HealthTech), 소셜 미디어 플랫폼, 스트리밍 미디어 서비스 등이 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 2008년에 설립된 Taskus Inc (TaskUs)의 본사는 텍사스주 뉴 브라운펠스에 위치해 있습니다. 회사는 2020년 12월 공식적으로 사명을 변경하기 전까지 TU TopCo, Inc.로 알려져 있었습니다.